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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 및 견적, 입금, 가봉(거리가 멀 경우 택배로 보냄), 옷 제작 순서로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
희망하는 옷 또는 소품을 제작합니다. 일반 의류부터 생활한복, 아동복 남성복 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인의 난이도(디테일이 얼마나 추가되는가, 옷의 종류), 원단, 재료비, 가공비가 포함됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
주문제작입니다. 고객의 맞춤으로 진행되기 때문에 완성 후 수선은 가능하나 환불은 불가합니다. 입금 후 진행되지 않았을 경우 100% 환불 재료를 구매했을 경우 이를 제외하고 환불 가봉진행 됐을 경우 재료비, 공임비 제외 환불 옷 제작이 됐을 경우 환불 불가 A/S 가봉을 하고 피팅 했을 때 문제점을 모두 말씀해주셔야합니다. 가봉을 하는 이유는 옷이 맞는지 확인하는 과정이기 때문입니다. 확인하고 옷을 만들었는데 사이즈 등의 문제가 있으먼 불가합니다. 길이 문제, 단추가 헐렁하다는 등의 외적인 문제는 A/S 가능합니다.