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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담이 시작되면 전화로 현장 정보를 듣고 대략의 견적을 전해드립니다. - 가격 조정이 가능하니 편하게 말씀해주세요. - 진행을 원하시면 저희가 현장에 방문하여 실측하고, 필요한 경우 도면과 함께 색상 등 옵션 선택을합니다. - (유,무료) 옵션 선택이 완료되면, 계약을 진행합니다.(선금70% 잔금30%) - 선금 입금이 확인되면 제품을 준비하여 약속된 날자에 방문하여 설치하고 설치 다음날 잔금으로 마무리 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희가 제공하는 서비시는 대략 4가지입니다. - 조립식 방음부스 : 싱글 부스(주로 상담실, 학습 및 작업실, 보컬)과 더블부스(악기, 음악감상) - 흡음시공 : 흡음패널 설치, 흡음벽 설치 - 폰부스 : 학교, 사무실, 관공서, 기업체, 도서관 등 방해되지 않게 통화를 원하는 곳에 설치 - 이전설치 : 조립식방음부스, 흡음패널, 폰부스 이전설치를 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 방음부스는 부스의 사이즈별로 가격이 상이합니다. 공간의 크기, 고객이 원하시는 사이즈가 가격결정 요소입니다. 또한 더블부스는 싱글부스보다 약 1.8배 정도 가격이 나가니 참고해주세요. - 폰부스는 기본 1인용에서 8인용까지 각각의 가격이 다르니 문의 바랍니다. - 흡음패널은 흡음패널의 시장가격에서 설치비 공구손료 등이 추가됩니다. - 이전설치는 방음부스의 사이즈, 이전할 거리, 엘리베이터 유무, 사다리차 사용 유무 등에 따라 가격이 달라집니다. 소방이나 에어컨 등은 기본 견적에 포함되지 않으니 참고 바랍니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 6.4m*3.8m짜리 더블방음부스 이전설치(하남->인천)이었고 4일 소요되었습니다. - 흡음패널 120개 교회 설치 이동식 비계 3개 사용하여 3일 소요되었습니다. - 일반 호프집 흡음패널 40개 1일 소요되었습니다. - 폰부스 1인용 4시간 이내에 설치됩니다. - 1.9m*2.5m 싱글방음부스 신규설치 1일 걸립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무료 as는 1년이고, 파손 등에 의한 수리는 비용이 청구됩니다. 1년 이후 방문 as는 출장비 10만원입니다. 방음부스, 흡음패널, 폰부스 등은 특성상 환불이 불가하오니 설치를 계획하실 때 충분히 숙고 및 상담을 거쳐서 진행하시기를 바랍니다.