질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

작업할 장소의 사진을 요청 받아 시공 가능 모델 타입을 선정하고 출장 날짜와 시간을 약속하여 시공해 드립니다. 다양한 모델 보유하여 비교 및 가격에 맞는 우수 상품 추천 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

디지털도어락, 열쇠, 도어클로저, 안전고리, 보조키 등 잠금장치와 관련된 업무와 자동문, 출입통제시스템, 강화도어(힌지 작업 등)와 관련된 업무 등 문과 관련된 전반적인 설치 및 수리 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

설치할 장소의 형태 및 난이도 등을 사진으로 판단하여 현장에서 가능한 추가금액 없는 견적을 사전에 드립니다. 부득이, 현장에 특성상 추가 시공 및 추가 부품에 대한 추가금은 발생할수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적인 열쇠, 디지털도어락의 경우 15~30분 이내로 걸리며, 자동문, 출입통제시스템 같은 경우 1~2시간 정도 소요 되나, 현장 상황에 따라 그 시간은 유동적입니다. 작업 소요시간이 궁금하신분은 문의하시면 친절히 답변 드리겠습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제품마다 다르지만 일반적으로 1~2년 무상 A/S 가능합니다.