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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 현장방문을 통하여 실측과 주변상권을 분석하여, 고객님과 대화를 하며, 디자인을 주고 받으며 상의를 합니다. 2. 디자인이 확정되면 제작이 이루어 집니다. 3. 제작되는 날을 체크하여, 고객님과 시공날자를 조율하여, 시공이 이루어 집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 간판 제작 및 설치, 2. 유리창 썬팅, (실사출력, 시트컷팅) 3. 차량 썬팅 (ex- 학원차량 썬팅작업) 4. 간판 A/S 5. 실내 조명 (레일등 작업) 6. 디자인 작업 7. 현수막, 베너 같은 인쇄물 작업
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1차적으로 주소나 현장사진을 주시면 오랜경력으로 대략적인 사이즈를 파악을 할 수 있습니다. 현재 상태를 확인하여, 가견적이 들어갑니다. (거의 +-10%안에 들어옵니다.) 어떤 자재를 사용하고, 어떻게 진행되는지 자세히 알려드립니다. 그리고 고객님께서 실측을 요청하시면 실측을 하여, 정확한 견적서를 작성하여, 제작, 시공을 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
▶모든 서비스 소요시간은 디자인이 확정된 상태에서 알려드립니다.◀ ● 평면간판(플렉스 간판)인 경우엔 약2~3일 소요 됩니다. (주말 미포함) ● LED 채널 간판인 경우엔 약3~4일이 소요됩니다. (주말 미포함) ● 베너, 현수막, 실사출력 같은 경우 0~2일 소요 됩니다. (출력 양에 따라 당일출고도 가능합니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 채널간판경우 채널안에 들어간 LED는 "삼성전자 칩"을 사용하여 3년 A/S 됩니다. 2. 채널간판에 들어가는 파워기 SMPS는 정품 국산 제품으로 2년 A/S 됩니다. 3. 플렉스 간판에 들어가는 LED형광등은 국산 제품으로 2년 A/S 됩니다.