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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 제작하고자 하는 결과물 상담 및 견적 2. 기획(별도문의) - 촬영 or 디자인 - 제작 - 수정(3회) - 완료 3. 원본 파일, 이미지, 동영상 파일 제공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 사진촬영 - 제품사진 촬영, 기업 행사 사진, 스냅사진, 개인 사진 2. 상세페이지 제작 - 기획 -> 촬영 -> 제작(디자인) -> 수정 -> 완료 - 기본 1만 PX을 기준으로 상세페이지 길이에 따라 견적 - 촬영은 누끼, 기본사진(제품 모형 등), 컨셉사진, 움짤 등의 용역 3. SNS 바이럴 제품 영상제작 - 페이스북/인스타그램 제품 바이럴 영상 제작 및 편집 4. 기업/기관 영상제작 - 기획/촬영/편집 등에 따라 견적 - 기업/기관의 홍보영상, 행사영상, 스케치 영상, 녹화영상 등 - 기업/제품/서비스 홍보영상 제작(전문가 버전) 5. 디자인 - 명함, 제품 라벨, 캐릭터, 일러스트, 사진보정 등의 용역
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숨고 채팅 혹은 전화통화를 통해 필요한 용역에 대해 견적을 산정합니다. 각 서비스 내용에 따라 견적비용이 달라져 상담을 통해 확정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 사진촬영 2. 상세페이지 제작 3. SNS 바이럴 제품 영상제작 4. 기업/기관 영상제작 5. 디자인
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
클라이언트가 만족하지 않으면 환불해 드립니다. 또한 추후 결과물에 문제가 생길 경우 3개월 이내 수정이 가능합니다! (3개월 이후에는 촬영 및 편집한 내용 삭제)