1. 랜공사: 기본 견적 외에 현장 상황에 따라 발생할 수 있는 추가 비용 요소를 사전에 투명하게 안내해 드립니다. 고객의 승인 없이 임의로 진행되는 추가 과금을 철저히 방지합니다.
2. 기업 통신서비스 가입: 각 통신사별 최적의 요금제를 비교 분석한 견적서를 객관적인 데이터로 제공하여, 오과금 발생 우려를 원천 차단합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
물리적 인프라 무상 지원: 기업 키폰 인터넷전화 단말기는 물론, 네트워크 병목 현상을 유발하는 노후화된 공유기와 허브 등 통신 관련 물리 장비를 전액 무상으로 교체 및 구축해 드립니다.
업무 연속성 보장: 통신사(브랜드)만 전환될 뿐, 기존에 사용하시던 기업의 핵심 정보(전화, 홈페이지 정보 등)는 변경 없이 그대로 유지됩니다.
올인원(All-in-One) 통합 솔루션: 당사의 가장 강력한 차별점은 단순한 통신 상품 개통에 그치지 않는다는 점입니다. 기업 통신 서비스 외 선로 구성과 같은 물리적인 네트워크 설계·시공부터 사후 유지/관리까지 전 과정을 원스톱으로 책임지는 올인원 통합 서비스를 구현합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 랜공사: 소요 회선 수, 공간 분할(룸 개수), 사무실 내부 사진 등을 기반으로 1차 유선 컨설팅을 진행합니다. 현장 맞춤형 진단을 통해 추가 과금 우려가 없는 '최종 확정 견적서'를 발행하며, 정확한 설계를 위한 현장 방문 견적은 전액 무료로 제공됩니다.
2. 기업 통신서비스: 사업장별 네트워크 환경과 인프라 상태가 상이하므로, 최적의 효율과 비용 절감을 위해 전문 담당자의 방문 실사 및 견적을 적극 권장해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고객사의 비즈니스 공백을 최소화하는 것을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 랜공사 및 기업 통신 인프라 구축은 기업의 업무에 지장이 없도록 사전 체크리스트를 철저히 검토한 후, 고객사가 희망하는 일정에 맞추어 진행됩니다. 업무 공백 방지를 위해 주말 및 공휴일 작업도 유연하게 지원합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
비용 책임 보장제: 사전 협의된 최종 견적서 외에 부당한 추가 과금이나 통신사 요금 산정 오류(오과금)가 발생할 경우, (주)유니스트네트웍스가 법적·재정적 전 책임을 지고 신속하게 해결해 드립니다. 사후 관리(A/S) 역시 체계적인 프로세스에 따라 신속하게 지원됩니다.
