질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 메시지를 통해 원하시는 녹음 내용과 용도, 톤을 간단히 상담합니다. 내용 확인 후 견적 안내 → 결제 완료 → 녹음 작업 진행 → 결과물 전달 순으로 진행됩니다. 작업 전 궁금하신 점은 언제든 편하게 문의 주세요.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

안내 음성, 광고·콘텐츠용 내레이션, 오디오북, 명상·수면 유도 음성 등 차분하고 편안한 톤의 음성 녹음을 제공합니다. 개인·상업적 용도 모두 상담 후 진행 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

녹음 분량, 사용 용도, 요청 톤에 따라 견적이 달라집니다. 기본 안내된 금액을 기준으로 하며, 분량이 길거나 추가 연출이 필요한 경우 사전 상담을 통해 조율합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

안내 음성, 감성 메시지, 콘텐츠용 음성 녹음 작업을 주로 진행하고 있습니다. 일반적인 분량의 경우 결제 후 1~2일 이내 전달을 목표로 작업합니다. 급한 일정은 미리 말씀 주시면 가능 여부 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

원고 오류나 요청 톤과 다른 경우 1회 수정은 무료로 제공됩니다. 단, 작업 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 문제가 발생할 경우 최대한 빠르게 소통하며 해결해 드립니다.