공감종합관리는 상담부터 현장 운영까지 체계적으로 진행합니다.
먼저 건물 규모, 용도, 현재 관리 상태 및 문제점을 상담한 후 현장 방문을 진행합니다.
이후 관리 운영 방식, 인력 운영 여부, 관리비 체계 등을 검토하여 맞춤 견적 및 관리 계획을 안내드립니다.
계약 체결 후에는 입주민 및 관리단과 협의하여 관리 업무를 인수인계하고 본격적인 관리 서비스를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공감종합관리는 오피스텔, 상가, 나홀로 아파트, 집합건물 위탁관리 전문 업체입니다.
주요 서비스는 아래와 같습니다.
관리비 징수 및 전입/전출자 정산
관리비 자동이체 서비스
장기 미납 관리비 대응 및 법적 절차 지원
각종 시설물 관리 (승강기,주차타워,차단기,전기,소방,정화조,물탱크,CCTV)
경비원, 미화원 배치
건물 청소 관리
24시간 비상 출동
반상회 개최 도움
동대표 선임 및 아파트 비영리 법인단체 선임
아파트 전용 법인통장 개설
4대 안전관리자 선임
각종 보험 관리 (화재, 승강기, 주차장)
상가 관리비 세금계산서 발행
전기, 수도 가스 검침
게시판 설치 및 공고문 게시
각종 증명서 발급 (관리사무소)
관리규약 및 각종 공문 작성 지원
장마/동파 예방 작업
비상 방송
현장 순회관리
건물 운영 비용 절감 컨설팅
입주민분들의 모든 민원사항 처리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 건물의 규모와 운영 방식에 따라 달라집니다.
주요 산정 기준은 아래와 같습니다.
세대 및 호실 수
건물 연면적
오피스텔·상가·아파트 등 건물 용도
상주 관리 여부
청소·경비 포함 여부
기계식 주차장, 승강기 등 시설 현황
현장 확인 후 관리에 꼭 필요한 업무만 반영하여 합리적인 견적을 제공해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 오피스텔 및 상가 건물의 관리사무소 위탁 운영 서비스를 다수 진행하였습니다.
기존에 관리 체계가 없거나 관리비 미수금 문제가 심했던 건물의 경우
관리비 체계 정비
장기 미납 관리 대응
공용 전기 및 시설 관리 정상화
입주민 민원 응대 체계 구축
등을 진행하여 안정적인 운영 환경을 만든 사례가 많습니다.
일반적으로 관리 운영 인수는 약 1~2주 정도 소요되며,
건물 규모 및 기존 자료 상태에 따라 기간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
공감종합관리는 계약 기간 동안 지속적인 관리 및 피드백을 제공하고 있습니다.
관리 운영 중 발생하는 민원이나 문제 사항은 신속히 대응하며, 계약 내용에 포함된 업무에 대해서는 지속적으로 관리 지원을 진행합니다.
환불 및 계약 해지 관련 사항은 계약서 기준에 따라 협의하여 진행되며, 상호 협의를 통해 최대한 원만하게 처리하고 있습니다.
