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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1.연락하기를 이용한 직접 대화 또는 문자상담 2.수강자의 목적과 방향을 확인 후 강의계획 설정 3.수강장소, 시간 및 수강비용 전반확인
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
◀아동 미술▶ 아동의 연령과 실력,성향, 성격에 맞춰 수업의 방향을 달리하여 다양한 프로그램 을 개발하여 제공합니다. ◀아동 원데이클래스▶ 1~2시간(연령과 집중도에 따른 시간조정)으로 완성될 수 있 흥미롭고 재밌는 프로그램으로 강의합니다. ◀성인 취미 미술▶ 수강자의 목표에 맞춰 유동적으로 프로그램을 제공합니다. ◀성인 원데이 클래스▶ 90~120분여의 시간으로 힐링요소를 더하여 완성될 수 있는 프로그램 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 연령대(아동/성인), 재료비, 스킬, 지속가능성 등 다양한 요소를 측정하여 산정합니다. ◀아동미술▶ •원데이클래스: 60~120분(재료비포함) •정기4회 클래스: 60~120분(재료비미포함) 기본재료는 직접구비 해야하며, 그리기 외의 다양한 재료는 필요에 따라 제공. ◀성인미술▶ •원데이클래스 :60-120분(재료비포함) •소묘&드로잉, 채색화, 취미: 60분/120분(재료비미포함) 기본도구 및 재료-소모품은 직접준비.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
*아동미술: 수업 프로그램과 크기, 재료, 수강자의 속도에 따라 하기의 안내된 내용과 상이 할 수 있습니다. 1)6-7세(미취학아동): 1회 수업(60분)기준 1타임에 1개의 작품 완성을 목표 2)초등저학년: 1회 수업(90분)기준 2~3타임에 1개의 작품 완성을 목표 3)초등고학년: 1회 수업(120분)기준 2~3타임 완성을 목표 *성인취미미술: 기초과정을 이수 후 수강자의 속도와 방향따라 1타임 2시간 기준으로 2타임(4시간여) 정도면 작품은 완성되지만 작품의 크기, 재료, 수강자의 속도에 따라 시간은 상이합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* A/S: 부족한 부분이 있을 시 10~20분 보강 및 보충을 해줄 예정입니다. *환불: 수강의사 확인 후 수강일정을 잡은 이후에 대해서 비용지급 -2일 전:수강비의 10% -1일 전:수강비의 20% -당일 수강시간 3시간 전:수강비의 30% 수강시간 3-0시간 전 또는 이후):수강비의 50% ☆시간 강의를 하고 장소이동과 재료 등을 준비하기 때문에 그에 따른 시간소요 및 비용이 산정되어 환불규정을 엄격히 하오니 이점 유념해주시길 바랍니다.