질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

거주형태(평수)에 따라 고객님 일정에따라서 견적보내드리고 고객님과 협의후 날짜시간예약진행됩니다 예약완료후 청소전일에 고객님께 재확인 진행드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소(신축)/이사청소(구축)/거주청소 전문으로 하고있습니다 (원룸 /투룸) 친환경 세제사용 / 청소후 방역서비스 진행 피톤치드 / 새집(헌집)증후군 연무연막탈취 내집을 청소한다는 마음으로 진행하고 있습니다 비대면일경우 청소전후 사진 및 동영상 보내드리고 특이사항 전달드립니다~

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

- 견적은 분양(공급)평수 기준입니다 -추가비용은 고객님과 협의후 진행됩니다 견적평수(크기)와 다른경우 청소공간이 늘어날경우 (붙박이/베란다/곰팡이) 오염도가 심할경우 애완동물거주로 털/ 오염 심한경우 가전제품 추가시 스티커 /시트지 (소량은 무료진행) 페인트 본드 등

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

신축/ 이사/ 거주 청소에따라 달라지며 평균 4~6시간 이상. 소요됩니다 작업환경(크기나 오염도)에 따라 다릅니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

일반적인 절차는 청소완료후 현장검수확인을 원칙으로 합니다 검수진행이 여의치않으신 고객분께는 작업전후 사진검수로 대체해드리며 각종 특이사항 같이 전달해드립니다