질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객과의 상담(문자,유선,채팅)을 통해 물건 상차지와 하차지 정보를 공유받아 운송거리와 운송물품 종류,수량에 따른 금액으로 안내드려며 운송스케줄에 맞춰 운송해드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

제품의 종류(냉동,냉장,기타 상온)에 따라 맞는 운송 보관방법으로 운송하며 온도기록지 출력 가능하며 냉동,냉장 or 냉장,상온 or 냉동,상온 한번에 이동가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

이동거리와 물품종류, 수량에 따라 비용 산출됩니다. 물품의 적정 온도는 운송 날씨와 기온에 따라 추가비용이 더 부과될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

냉동,냉장제품 납품대행입니다. 쿠팡,마켓컬리, 기타 물류센터 납품 대행가능하며, 이동시간과 납품시간 고려하여 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

적재물 배상 책임보험을 통해 배상해드리고 있습니다. 적절한 배송요건을 갖춰 배송하였음에도 발생하는 문제에서는 배상이 어려운 점 안내드립니다.