질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

제품의 고장 증상을 보고 부품 및 서비스 견적을 보내드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

컴퓨터 수리 및 업그레이드(노트북은 간단한 SSD추가 혹은 램 추가 이외 작업 불가능)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담은 무료이고 컴퓨터 고장 판단 시 교체부품에 대해 상세히 설명드리고, 고객님께거 부품을 가져오신다면 공임비만 받고 진행합니다. 새 제품을 구매해야 할때는 고객님께 제품 내역을 투명하게 공개하고 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

조립컴퓨터 견적 및 조립, 노트북 액정교체 및 부품교체 등/ 각 작업별 소요시간은 다르나 1~2일에 작업 완료됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 3개월 무료이며(고객 과실 아닐 시) 환불규정은 조립불량 혹은 부품 문제시 고객님이 원하실 경우 부품 반환드리고 공임비는 전액 환불됩니다.