질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 시작 전 사전 미팅(대면/비대면)을 진행합니다. 이 단계에서 고객님께서 원하시는 영상을 기획하며 상세 견적과 촬영 스케줄을 조정합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

‘영상 서비스’, ‘라이브/생중계 서비스’, ‘출판 서비스’ 등을 제공하며 자세한 서비스 내용은 <고수 서비스 상세설명>을 통해 확인하실 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 고객님이 원하시는 영상의 내용과 예산에 맞춰 촬영 인력, 사용 장비(카메라, 조명 외 기타 장비), 스튜디오, 나레이션, 편집, 기획 등 요건을 포함하여 산정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 서비스는 ‘영상 서비스 - 홍보 동영상’이며 일반적으로 열흘 정도의 제작 기간이 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

완성본 수령 후 30일 이내 최대 3회까지 수정이 가능합니다. 환불의 경우 건 별 세부 계약 내용에 따라 다르므로 협의가 필요합니다.