질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

메일 또는 채팅(메신저)를 통해 견적 및 상담이 진행됩니다. 더 자세한 상담을 원하시는 고객님들은 통화 진행도 가능하며 저희 사무실 방문이 가능하신 고객님들은 방문 상담도 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

2D,3D설계부터 3D프린팅 시제품 제작까지 가능하며 도장작업, 후가공 처리도 제공하는 업체입니다. 다양한 시제품의 경험이 있으며 소량생산도 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

의뢰받은 작업의 난이도에 따른 소요시간, 재료, 규격을 계산하여 작업별로 견적은 상이합니다. 충분한 시간을 가지고 정확하고 합리적인 견적을 제공합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

제품디자인과 3D프린팅이 대표적인 서비스 입니다. 3D프린터를 활용하여 제작된 선박모형이 대표적인 시제품입니다. 설계, 3D프린팅 등 파트에 따라 작업별로 소요시간은 상이합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 시작 전 충분한 상담과 고객님의 주문제작으로 이루워지기때문에 작업이 시작되면 취소 및 환불이 불가합니다. A/S 경우에는, 검수 후 1회 무료로 수정이 가능합니다. 단, 작업물의 보전상태에 따라 추가 비용이 발생할 수도 있습니다.