질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 동작테스트 및 간단한 인터뷰 (제품 A/S 및 케어 이력)
2. 분해 작업
3. 고객님 제품 확인(오염도 및 케어품목 설명)
4. 세척 작업
5. 고객님 제품 확인(세척상태 확인)
6. 조립 작업
7. 동작 테스트 및 외관 클리닝
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 세탁기 분해 세척 작업을 전문적으로 하였고, 제품 중 빌트인 및 플랙시 워시 등
다양한 제품을 경험 하였습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 대기업에서 정해놓은 금액에 20~30%정도 낮게 견적을 진행하고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반통돌이 세탁기 1시간30분~2시간
드럼 세탁기 2시간30분~3시간30분
벽걸이 에어컨 1시간30분~2시간
스탠드 에어컨 2시간~2시간30분
주방후드 2시간
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품 케어 이후 A/S 서비스 기간은 3개월 입니다.
단, 분해 조립과 관련없는 Part's(부품) 고장시는 제외입니다.감사합니다.