질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 숨고 채팅을 통해 예상 견적을 보내드리고~
2. 전화나 문자를 통해 고객님과 상담 후~
3. 현장에 직접 방문드려 상태를 확인하고 실견적을 드립니다~
4. 벽지를 고르시고, 시공 날짜 조정 후 제가 직접 도배 시공합니다!
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 간단한 통화 후 현장방문을 하여 정확한 실측을 한 후 진행합니다.
고객님께서 샘플을 보시고 원하시는 자재를 선택하시면 시공일을 조정하고 인건비와 자재비를 포함한 총 가격을 산출해드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 소요 시간은 현장 상황에 따라 다르지만 고객님께서 원하시는 시간대에 최대한 맞춰드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 시공 후 1년입니다.
시공 부분에서 하자가 발생한 경우, 책임지고 부분시공이나 재시공해드립니다.