질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 살롱에이는 다음과 같은 순서로 예약이 진행됩니다.
1. 시술 링크 전달
2. 네이버 플레이스를 통한 예약 및 일정 확정
3. 담당자 배정
4. 시술딩일 내방 및 상담 진행
5. 시술 및 에프터 케어
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 성별과 나이에 구애받지 않고, 고객님의 얼굴형에 최적화된 맞춤 스타일을 제안합니다. 시술으로는 펌, 매직, 클리닉, 커트, 염색 등을 전문으로 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 네이버 상위 1% 매장, 살롱에이 김포에서는 눈가리기식 견적이 아닌, 정가제로 운영합니다. 기장 및 시술의 추가를 제외한 전 항목은 메뉴판에서 가격 변동이 발생하지 않습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 커트는 1시간 미만, 염색 클리닉 펌 매직 등의 시술은 2시간 미만 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시술 후 2주일까지 스타일 책임제를 운영하고 있습니다. 디자이너 과책 또는 고객의 희망 시술에 부합하지 않는 경우 재시술을 진행해드립니다.
환불의 경우, 담당 디자이너를 통해 진행됩니다.