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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
살롱에이는 다음과 같은 순서로 예약이 진행됩니다. 1. 시술 링크 전달 2. 네이버 플레이스를 통한 예약 및 일정 확정 3. 담당자 배정 4. 시술딩일 내방 및 상담 진행 5. 시술 및 에프터 케어
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성별과 나이에 구애받지 않고, 고객님의 얼굴형에 최적화된 맞춤 스타일을 제안합니다. 시술으로는 펌, 매직, 클리닉, 커트, 염색 등을 전문으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
네이버 상위 1% 매장, 살롱에이 김포에서는 눈가리기식 견적이 아닌, 정가제로 운영합니다. 기장 및 시술의 추가를 제외한 전 항목은 메뉴판에서 가격 변동이 발생하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
커트는 1시간 미만, 염색 클리닉 펌 매직 등의 시술은 2시간 미만 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시술 후 2주일까지 스타일 책임제를 운영하고 있습니다. 디자이너 과책 또는 고객의 희망 시술에 부합하지 않는 경우 재시술을 진행해드립니다. 환불의 경우, 담당 디자이너를 통해 진행됩니다.