질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님이 배우시고 싶은 일본어 종목을 정하고 난 뒤 커리큘럼 설명 후 과외 진행여부를 정해주시면 스케줄 조정하여 시작합니다.코로나19로 인해 온라인수업[ZOOM어플]으로 진행 합니다⠀̆̈(선결제 필수)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일본어에 가장 중요한 기초부터 하여 중급,상급, 그 외에 여행 일본어/비지니스 일본어/취미 일본어/회화 등 다양하게 있어 고객님의 니즈에 맞춰 진행합니다⠀̆̈

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

면담 시 진행하게 되며 과외 시작 전 꼭 고객님과의 면담으로 수업료 책정을 정확하게 제시 해 드립니다⠀̆̈

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

선결제 후 과외 시작전 취소는 과외 금액의 80%환불 드리며 과외가 1회 이상 진행 된 후 환불은 어렵습니다. 과외 종료를 희망 하실 경우에는 남은 과외 수업까지 완료 후 종료 됩니다⠀̆̈