서비스를 고수가 근무하고 있는 비전카운슬링앤코칭센터에서 이용하는 것과
이용자가 요청하는 장소 등에서 이용하는 것으로 구분하며,
서비스 세부 주요 내용에 대해 상호 협의 후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인, 부부, 가족, 집단 등 심리상담과 언어치료, 모래놀이치료, 방문통합놀이, 진로코칭, 독서치료, 복지부/인천시 지역사회서비스, 인천시교육청 참좋은카드/정서행동 치료지원,이지웰니스EAP상담, 가습기살균제피해자상담, 평생교육(커피,천연비누,요리 등), 인천가정법원 상담, 부천대, 기업, 공공기관 등 외부 출강, 사회과학 통계분석 등을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
센터에서 정한 규정 가격을 적용하며, 이용자가 희망하는 곳으로 방문시(예를들어 가정 등)에는 별도의 추가 견적이 발생할 수 있습니다(단, 외부 출강은 견적 내 포함).
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 심리상담, 치료계열은 회당 50분 이내로 진행되며, 다른 서비스는 내용에 따라 맞춤형으로 설정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
심리상담, 치료계열, 교육계열에 대한 A/S는 휴먼서비스로 현실적으로 어렵고,
제작, 기획, 작성 등 외주의뢰에 의한 현물에 대해서는 최종 컨펌 이후 서비스제공자의 실수가 인정될 경우 1회에 한 해 A/S를 실시하며 동 규정에 다루지 않은 사항은 기타사항은 상호 협의 합니다.
심리상담, 치료계열, 교육계열은 예약 3일 전 취소시 전액 환불됩니다. 2일 전 취소는 70% 환불, 1일 전 취소는 50% 환불합니다. 예약 당일 취소시에는 10% 환불됩니다.
다른 서비스는 서비스 내용에 따라 본 서비스 제공 전 상호 협의하여 환불규정을 마련합니다.
