질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

컨설팅의 경우, 직성해주신 신청서와 학생부를 보내주시면, 이를 바탕으로 제가 보고서를 작성하고 컨설팅 전에 인쇄해서 받아보실 수 있도록 준비됩니다. 첨삭 서비스는 정해진 시간까지 이메일로 기초 자료를 보내주셔야 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

상세설명에 적혀있는 상품 모두 정상적으로 제공하고 있습니다. 계열별 멘토가 전문성을 가지고 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

프로필 상세설명에 나와있는 그대로 산정됩니다. 시간이 초과되는 경우도 많지만 별도의 비용은 청구하지 않습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

[입시 로드맵 컨설팅]을 여러 차례 완료하였습니다. 80분이 기본 소요 시간이나, 제공할 내용이 많을 경우 80분이 넘어가는 경우도 있었습니다. 이 경우에도 추가 비용을 청구하지는 않습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

컨설팅 후에 숨고 채팅과 메일을 통해 질문이나 추가 자료 요청을 열어두고 있습니다.