질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문자를 통한 상황파악 후 가능하면 1번 대면 상담을 합니다. 서로 간에 신뢰를 가져야 하는 부분이라 그렇습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

자동차보험 가입부터 사고시 접수, 대응,협의 전반에 대한 서비스를 제공 중입니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객이 원하시는 서비스에 따라 다릅니다. 다만 자동차보험의 경우 관리와 사고 후 서비스가 중요한 영역이라 고객이 원하시면 자동차보험을 갱신 시 저에게 맡겨주실 수 있으신지 의사만 묻고 있고 거절하셔도 뭐라하지 않습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보험사와의 고객의 의견전달, 근거가 없는 경우는 반박의견, 1~2주 안으로 끝났습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

무형의 상품이고 대부분 무료로 상담을 진행하고 있습니다.