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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 카톡이나 유선상을 통해 촬영 가능 여부를 협의 합니다. 2. 계약금 입금을 하신 후 예약신청서 작성하시면 최종 확정 됩니다. 3. 촬영이 확정 되면 계약서 작성 후 확인 연락을 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
결혼식 본식스냅 촬영과 사진편집 앨범제작 등 결혼식 사진에 관한 전반적인 결과물을 제공해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영시간, 작업 난이도, 기타 부대경비를 합산하여 산정 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※위약금 및 보상규정 안내  【위약금】 서비스 이용자의 귀책사유로 계약이 파기되었을 경우에는 위약금이 발생하므로 신중하게 결정하고 계약하시기 바랍니다. + 취소 및 반품요청은 구매일 기준 7일이내에만 가능합니다 (그 이후 요청시 데이터형은 10만원, 앨범형은 20만원의 위약금이 발생합니다.) + 촬영 확정일 90일이전 : 계약금을 20만원을 위약금으로 함 + 촬영 확정일 60~90일내 : 총 상품 금액의 50% + 촬영 확정일 30~60일내 : 총 상품 금액의 70% + 촬영 확정일 30일내 : 총 상품 금액의 80% *결혼식 준비 특성상 확정일로부터 2개월이내에 취소할 경우 다른 일정을 예약받기가 굉장히 어려움이 있습니다. 【원본 보존】 드로잉스냅은 서비스 이용자의 데이터를 배송 후 30일간 보관 합니다. 서비스 이용자는 상품 수령 후 반드시 데이터를 백업하며, 수령 후 30일 내 데이터의 분실 또는 상품에 문제가 있는 경우 필요한 조치를 받을 수 있습니다.