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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상세페이지 디자인은 아래 절차에 따라 진행됩니다. **01. 상담 및 견적 안내** 원하시는 디자인 스타일, 작업 분량, 일정 등을 확인한 후 견적을 안내해 드립니다. **02. 디자인 자료 전달** 제품 이미지, 상세페이지에 들어갈 문구, 로고, 참고 레퍼런스 등 필요한 자료를 전달받습니다. **03. 디자인 작업 진행** 전달해 주신 자료와 협의된 방향을 바탕으로 상세페이지 디자인을 제작합니다. **04. 시안 확인 및 수정** 완성된 시안을 전달드리고 피드백을 반영합니다. 기본 수정은 2회 무료이며, 추가 수정 및 디자인 방향 변경 시 별도 비용이 발생합니다. **05. 최종 납품** 수정 및 최종 확인이 완료되면 JPG 또는 PNG 파일로 납품해 드립니다. ※ 본 서비스는 디자인 제작 전문 서비스로, 별도의 기획 및 제품 촬영은 진행하지 않습니다. ※ 원활한 작업을 위해 디자인에 필요한 이미지와 문구 등 기본 자료는 고객님께서 준비해 주셔야 합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 고객님께서 제공해주시는 기획안, 매력적인 문구, 그리고 고품질의 제품 이미지를 바탕으로, 상품의 특징과 브랜드 아이덴티티에 가장 잘 어울리는 상세페이지를 디자인합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 상세페이지는 가로 860px을 기준으로 제작되며, 고객님의 요청에 따라 맞춤형 상담도 가능합니다. • **기본형**: 200,000원부터 / 세로 5,000px 이내 • **표준형**: 350,000원부터 / 세로 10,000px 이내 • **확장형**: 500,000원부터 / 세로 15,000px 이내
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상세페이지 길이에 따라 다릅니다. 보통 소요시간 2~3일정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 수정 정책 - 최초 협의된 디자인 범위 내에서 **기본 수정 2회 무료**로 진행됩니다. - 무료 수정은 문구 변경, 색상 조정, 이미지 교체, 간단한 레이아웃 수정에 한합니다. - 디자인 콘셉트 변경, 전체 레이아웃 재구성, 새로운 섹션 추가 등은 별도 비용이 발생합니다. - 기본 수정 2회 초과 시 수정 범위에 따라 추가 비용이 발생하며, 사전 안내 및 협의 후 진행됩니다. - 수정 요청은 가급적 한 번에 취합하여 전달 부탁드립니다. - 최종 납품 후 7일 이내 발견된 오탈자 또는 작업자 실수는 무상 수정해 드립니다. 02. 환불 정책 - **작업 착수 전:** 결제 금액 전액 환불 가능합니다. - **작업 진행 중:** 진행된 작업 범위와 실제 작업량을 기준으로 비용을 정산한 후 잔액을 환불해 드립니다. - **1차 디자인 시안 전달 후:** 제작된 디자인의 작업량을 반영하여 환불 금액을 협의합니다. - **최종 납품 후:** 정상적으로 작업이 완료된