숨고 채팅창 이나 당사 홈페이지(homepro.kr) 또는 전화상담(1544-5790)을 통해 점검 일정을 조율하고 담당자가 예약 일자 1~2일 전 일정 확인차 연락을 드립니다. (예약 일정 확정은 입금이 확인된 후 진행됩니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 육안점검
육안점검은 전문가가 바닥부터 벽, 천장, 창문, 가구 및 화장실 등의 각 공종별 402가지 항목에 대하여 입주자께서 찾기 힘든 하자를 꼼꼼하게 점검해 드립니다.
2. 장비점검
장비점검은 전문가가 열화상카메라, 라돈측정기, 공기질측정기, 레이저수평기 등의 디지털 장비를 통해 눈으로 볼 수 없는 단열재 시공상태, 라돈, 포름알데히드(HCHO), 휘발성유기화합물(TVOC) 등을 점검합니다.
3. 육안+장비점검(고급형)
육안점검과 장비점검을 실시하고 체크리스트를 작성하여 제공하고 2주이내 점검종합보고서를 작성하여 제공하는 서비스입니다.
4. 사후점검
사후점검은 육안점검과 장비점검을 받으시고, 최초의 점검 당시 육안 및 장비로 발견된 하자들에 대하여 보수가 제대로 이루어 졌는지 확인을 하는 서비스입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
분양평수를 기준으로 합니다.(아래 견적은 개략적인 금액입니다.)
1. 육안점검은 분양평수 당 7,000원/평 (최소금액 150,000원)
2. 장비점검은 분양평수 당 5,000원/평 (최소금액 150,000원)
3. 사후점검은 분양평수 당 5,000원/평 (최소금액 150,000원)
4. 육안점검+장비점검(고급형) 분양평수 당 10,000원/평 (최소금액 200,000원)
예를 들어, 분양평수가 30평인 경우 300,000원입니다.
(신축, 구축, 용도, 평수 및 지역에 따라 일정 금액이 증감될 수 있습니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 육안+장비점검(고급형)입니다. 점검실적으로는 “김포 한강메트로자이, 목동래미안아델리체, 인천 스카이더샵, 고양향동지구 두산아파트, 청주 힐즈파크푸르지오, 대방노블랜드, 코오롱하늘채 등 매우 다양합니다.
소요시간은 1인(전문가) 점검시 2:30~3시간, 2인(전문가+매니저) 점검시 1:30~2시간입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
점검 진행 2일전에는 100% 환불 되며 점검 전날과 당일날은 환불 및 취소가 불가능 합니다.
