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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화나 카카오채널(알로하스튜디오)을 통해 문의를 주시면 되시구요, 예약은 카카오채널을 통해서만 진행됩니다. 모든 촬영은 예약금이 있으며, 예약금 입금시 예약확정이 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
2018년부터 양산에서 알로하스튜디오를 운영중이며, 주로 베이비촬영과 가족촬영, 주니어 촬영을 주력으로 해오고 있어요. 코로나 이후 제품촬영 의뢰가 많아 지금은 제품촬영이 전체촬영의 2/5정도 됩니다. 사진이라는게 자주 접하는 매체가 아닌 업종이라 음식점과 같은 업종과 달리 단골되기가 쉽지 않지만, 저희 스튜디오는 가족촬영에서 만족도가 높아 매년 찾아오시는 단골 가족분들이 많으세요.^^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기념촬영은 인화로만 구성된 기본촬영부터 액자가 포함되어있는 촬영까지 여러 타입이 있으며, 채널문의 시 원하시는 촬영 내용에 맞게 구성과 금액을 보내드려요. 제품촬영은 기본 누끼컷과 연출이 들어간 제품컷으로 나뉘이며, 세부적으로는 반사되는 제품과 형태가 고정이 힘든 제품은 금액이 추가되는 점 참고부탁드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
양산에서 베이비, 가족촬영 운영 중이며, 제품촬영은 상품을 보내시는 경우와 직접 방문해서 촬영하는 경우가 있습니다. 모든 촬영은 예약제이며, 기념촬영은 촬영 후 3-4주 뒤 결과물이 나오며, 제품촬영은 작업 후 결과물까지 약 2주정도 정도 걸리니 참고 부탁드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약금 환불은 촬영예약 날짜를 기준으로 ~10일전까지 전액환불 9일~5일전까지 30% 4~2일전까지 50% 하루전~당일 0%(환불없음) 날짜변경은 촬영예약날짜 7일전까지 1번만 가능합니다.