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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님과 대면 / 비대면으로 소통 진행한 후, 의뢰하신 내용(제작하고자 하는 이미지에 대한 정보 - 느낌이나 스타일 등, 타 사이트의 이미지를 참고해 달라고 하셔도 가능합니다. 단, 이미지나 이미지의 링크는 알려주셔야 합니다.) 전달받은 후, 완성본을 받으시길 희망하는 날짜를 조율하여 늦지않게 전달 해드리는 방식으로 외주를 완성하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본적으로 상세페이지 제작이 메인이지만, 일러스트 및 캐릭터 디자인 또한 최대한 만족스럽게 제작하여 드리고 있습니다. 완성 후 수정을 원하는 부분도 최대한 맞춰드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상세페이지의 경우 한 상품당 최소 만원, 복잡하고 어려울수록 최대 10만원까지 요구드릴 수 있습니다. 일러스트의 경우 간단한 SD캐릭터는 3만원부터 안내 드리고 있으며, 복잡한 캐릭터 및 일러스트는 장식과 배경의 유무에 따라 최소 5만원부터 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
청담동의 한 중고명품시계 전문점 / 식기 브랜드 에라토의 온라인 판매 페이지(옳음, 모노, 리르, 조약돌 세트) 병행수입 명품시계 상세페이지 등의 다양한 상품을 제작하였으며, 페이지 당 최소 6시간부터 2일, 브랜딩이 필요한 경우 당사와 협의하여 한달에서 두달까지 작업을 같이 한 이력이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
먼저 견적을 산정하고 작업을 진행합니다. 이후 최대한 수정사항을 맞춰드리고, 고객님과 협의하여 수정이 완료되었다는 확답을 받은 후 이미지를 보내드리며, 입금이 완료됨에 따라 원본 psd파일을 제공합니다. 작업 도중 제가 작업을 더 지속할 수 없는 상황이 된다면 금액을 전액 환불 해드립니다.