질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 통화연결시 일정과 시간을 조율후 케어품목별 안내사항을 먼저 안내해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

메트리스케어,소파,카페트(러그) 케어를 전문으로 합니다. 룸케어나 입주청소 식당바닥왁스코팅도 겸하고 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

본사의 지정권장가격을 기준으로 하되 고객님의 상황과 오염도의 경중여부에 따라 협의된 가격으로 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

소파케어가 장비도 많이 들어가고 변수가 많은 대표적 케어품목이며, 평균 1시간에서 1시간30분 정도 걸립니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님께 본 케어서비스에 대한 고지사항을 전달해드린후 서비스 불만족시 100% 환불을 원칙으로 하고 있습니다