질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.고객님과 날짜 조율 2.현장 방문하여 고객님께 작업내용 재차 안내 3.특별히 더 신경써야하는 부분이 있는지 체크 4.작업시간안내 위 절차대로 진행이 되며 작업 후 고객님과 같이 검수를하며 혹시 놓친 부분이나 미비한 부분이 있는지 체크합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이사입주 청소 및 가전제품 청소를 중점적으로 하고있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

아파트의 경우 평당 단가로 산정해드리고있으며, 아파트를 제외한 오피스텔, 빌라, 주택은 원룸,투룸같은 구조에 따라 산정이됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

완료 후 피톤치드, 연막살균소독, 해충진단, 하자체크, 세탁기 내부살균 등을 서비스로 제공해드리고 있습니다. 소요시간은 현장 상황에 따라 2시간~5시간 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소 완료 후 검수를 원칙으로 하고 있기때문에, 아직까진 청소업을하며 A/S는 발생된적 없습니다. 혹여나 고객님께서 미처 확인하지 못한 부분에 대하여 2-3일 안에 연락주시면 A/S가 필요하다 판단될시 A/S 진행을 해드리고 있습니다.