질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님께서 원하시는 제품 및 디자인 시안 확인후 충분한 상담을 통해 진행이 되고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 종로 귀금속 도매 유통총판 에스토니아 에서는 고객님 께서 원하시는 모든 귀금속 및 쥬얼리 디자인제작,돌반지, 순금,14k,18k 제작 및 순금(최고가매입) 최저가판매 을 동시에 하고 있습니다.^^

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님께서 원하시는 사진 및 디자인 시안 그리고 돌반지 및 현재 순금(매입,판매) 희망 하실때 저희세공소 에서 확인후 단가를 드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아기돌반지 및 커플팔찌,커플링,다이아반지,순금매입,순금판매 평균 2~3일안에 출고 되고 있습니다. (디자인제작은 재료 특성상 7일정도 소요 되실수 있습니다.)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 기본적으로 고객님의 실수라 해도 크게 문제가 되지 않으면 무료 서비스 차원에서 전부 해드리고 있습니다.