질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 서비스 시작 전 서비스 목적 및 목표에 대한 사전 협의가 필요합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 독일어 시험, 독일어 통역 및 번역 전문 서비스를 제공합니다.
*독일어 통.번역의뢰를 고객으로부터 받고, 숨고를 통해 저렴한 비용으로 서비스 이용하려는 업체분들 연락 정중히 거부합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 독일어 시험: 현재 수준과 목표에 맞춘 견적산정
독일어 통역 및 번역: 서비스 전문분야 및 일정에 대한 사전 협의 필요
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 시험: 수업 횟수와 학생의 의지에 따른 차이가 있습니다.
독일어 번역: 고객과 서비스완료 요청시간을 사전 협의하므로 요청시간 안에 반드시 완료합니다.
독일어 통역: 현장 상황에 따른 서비스소요시간 증감이 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 독일어 과외: 사전협의 후 진행되므로 환불되지 않습니다.
독일어 통.번역: 사전 협의 및 계약서 작성 후 진행합니다.