문의가 접수되면 먼저 제작 목적과 설치 위치, 원하시는 디자인 방향을 확인합니다.
이후 현장 사진이나 사이즈 정보를 바탕으로 간단한 상담을 진행하고, 필요 시 현장 방문을 통해 설치 환경을 확인합니다.
상담 내용에 맞춰 간판 종류, 제작 방식, 예상 견적을 안내드리며, 디자인 시안 확인 후 제작에 들어갑니다.
제작이 완료되면 고객님과 일정 조율 후 현장 시공을 진행하고, 설치 완료 후 마감 상태까지 확인해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
간판 디자인부터 제작, 시공까지 전문적으로 진행하고 있습니다.
주요 서비스는 채널간판, 스카시 간판, 후렉스 간판, 갈바 간판, 실사 출력, 현수막, 유리 시트, 외부 사인물 제작 및 시공입니다.
매장 업종과 현장 분위기에 맞춰 잘 보이는 간판, 깔끔한 디자인, 안전한 시공을 기준으로 작업하고 있습니다.
간판을 처음 제작하시는 분들도 쉽게 이해하실 수 있도록 상담부터 디자인 시안, 제작, 설치까지 순서대로 안내드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 간판의 종류, 크기, 디자인 난이도, 사용 자재, 설치 위치, 시공 환경에 따라 산정됩니다.
예를 들어 채널간판, 스카시 간판, 후렉스 간판 등 제작 방식에 따라 금액이 달라지며, 글자 수나 크기, 조명 여부, 설치 높이, 장비 사용 여부도 견적에 반영됩니다.
정확한 견적을 위해서는 현장 사진, 간판 설치 위치, 원하시는 사이즈, 참고 디자인 등을 확인한 후 안내드리고 있습니다.
상담 시 불필요한 비용이 발생하지 않도록 필요한 제작 방식과 예산에 맞는 방향을 함께 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 매장 간판 제작 및 시공을 많이 진행하고 있습니다.
채널간판, 스카시 간판, 후렉스 간판, 유리 시트, 현수막 등 업종과 현장 조건에 맞는 사인물을 제작해드리고 있으며, 디자인 시안부터 제작, 설치까지 한 번에 진행합니다.
소요 시간은 작업 내용에 따라 다르지만, 일반적인 간판 제작은 디자인 확정 후 약 3~7일 정도 소요됩니다. 간단한 현수막이나 실사 출력물은 일정에 따라 더 빠르게 진행 가능하며, 대형 간판이나 복잡한 시공은 현장 확인 후 별도 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 시공 완료 후 발생한 하자 여부를 확인한 뒤 안내드리고 있습니다.
제작 또는 시공 과정에서 발생한 문제로 확인될 경우, 가능한 범위 내에서 보수 및 재시공을 진행해드립니다.
다만 고객님의 사용 중 파손, 외부 충격, 자연재해, 임의 철거 또는 이동, 전기 설비 문제 등으로 발생한 손상은 A/S 대상에서 제외되거나 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
간판은 주문 제작 상품 특성상 디자인 확정 후 제작이 들어간 경우 단순 변심에 의한 환불은 어려울 수 있습니다. 제작 전 단계에서는 진행 상황에 따라 협의 후 안내드리고 있습니다.
상담 시 작업 범위와 제작 진행 단계, A/S 기준을 미리 설명드리겠습니다.
