질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화상담 후 현장 사진,설치 제품 사진등을 보내주시면 장확한 금액 안내가 가능하며, 그 후 일정 조율 후 방문 설치가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

웰컴홈은 홈케어 전문 업체로써 에어컨청소, 가구/가전 설치, 재조립,이전설치뿐만 아니라 간단한 집수리까지 고객의 가정이 편리하고 안전하게 누릴 수 있고록 전문 홈케어 서비스를 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

설치 제품 및 현장 사진을 보내주시면 정확한 금액 산정이 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저희 홈케어 서비스 이용 후 제품에 문제가 생길 경우 즉시 연락 주시면 자세한 상담 후 A/S가능합니다. 완료 후 끝나는 서비스가 아니라 꾸준히 이어 갈 수 있는 홈케어업체로써 사후 관리까지 책임질 수 있도록 하겠습니다.