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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 영상의 제작 목적과 사용처, 주요 시청 대상, 희망 일정과 예산을 확인합니다. 기획안이나 참고 영상이 있다면 함께 검토하고, 아직 방향이 정해지지 않았다면 전달할 메시지부터 정리합니다. 이후 기획·촬영·편집 중 필요한 업무와 납품할 영상의 편수·길이·형식을 협의해 견적과 일정을 안내드립니다. 제작 범위가 확정되면 세부 기획과 촬영 준비를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드 필름, 기업 PR, 공공 홍보영상과 실사 촬영 기반의 콘텐츠를 제작합니다. 제품 홍보, 인터뷰, 기업·공공 행사 기록, 유튜브 및 SNS 콘텐츠도 진행합니다. 기획부터 연출·촬영·편집·후반작업까지 전체 제작이 가능하며, 촬영 또는 편집만 필요한 경우에도 업무 범위에 맞춰 진행합니다. 프로젝트의 규모와 성격에 따라 필요한 전문 인력으로 팀을 구성합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 영상의 길이뿐 아니라 실제 제작에 필요한 업무와 조건을 기준으로 산정합니다. • 기획 및 콘티 제작 범위 • 촬영 일수, 장소와 투입 인력·장비 • 출연자, 스튜디오 등 별도 준비 사항 • 편집 난이도와 자막·그래픽·사운드 작업 범위 • 최종 납품 편수와 영상 길이, 가로·세로 등 제작 형식 같은 길이의 영상이라도 촬영 규모와 후반작업에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 필요한 결과물과 예산 범위를 알려주시면 우선순위에 맞춰 제작 구성을 제안하고, 포함 항목과 별도 비용을 구분해 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업 영상은 연결된 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 제작기간은 기획의 준비 정도, 촬영 규모, 편집 분량과 피드백 일정에 따라 달라집니다. 촬영에 필요한 시간과 최종 납품까지의 전체 기간을 구분해 안내드리며, 상담 시 기획 확정일·촬영일·초안 전달일·최종 납품일을 협의합니다. 정해진 행사일이나 공개 일정이 있다면 문의하실 때 알려주세요. 해당 일정에 맞춰 가능한 제작 범위를 확인하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정 범위와 횟수, 검수 방식은 작업 시작 전에 협의해 안내드립니다. 편집 초안에 대한 의견을 받아, 사전에 합의한 기획과 제작 범위 안에서 보완을 진행합니다. 확정된 기획의 변경, 추가 촬영, 영상 편수 추가 등 기존 범위를 벗어나는 요청은 추가 비용과 일정을 협의한 뒤 진행합니다. 취소·환불 조건 역시 계약 전에 안내드리며, 진행 중 취소가 필요한 경우에는 사전에 안내한 기준과 실제 작업 진행 상황을 바탕으로 확인합니다.