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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
우선 전화상이나 zoom 에서 간단한 레벨 테스트를 한 후, 수강자에게 최적화된 수업 계획을 세웁니다. 고교생의 경우 등급 기준으로 성적 향상 계획을 세웁니다. 기초 생활영어, 여행 영어 --- 꾸준한 반복!!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1) 고교생 / 재수생 / N수생 : 영어 듣기 및 수능 완벽 대비하며 등급 무조건 올리기 작전! 2) 기초 영어 회화 : 실생활 위주 3) 대학생, 취준생, 직장인 토익, 토익스피킹, 오픽 : 기초 ~ 중급, 고급까지 개인 수준 맞춤형 수업으로 단기간 스코어 향상!! 4) 여행 영어 회화
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일주 몇 회? 회 당 수업 시간은 ? 대면 수업 (스터디 카페) ? 일대일 수업 ? 소그룹 수업? 아니면 Zoom 수업? ........ 에 따라서 수강생분들과 협의 해서 산정을 하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
결제 부분은 저의 고수 등록시 '계좌이체'로 되어 있지만, 숨고의 준칙에 맞게 '안전거래'로 하고 있습니다. A/S 는 보충 등 별도 협의 하여 수강 과정과 수강 기간에 따라서 스터디 카페나 줌을 통해서 충분한 보충을 해 드립니다. 17년간 학원 및 프리랜서 강사를 해서, 환불 규정은 교육청 개인과외비 규정에 따라 기간별로 적용하여 환불해 드립니다.