질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

현장에 대한 정보 확인 및 필요한 시공 일자를 협의 합니다. 필요시 현장 방문 후 견적을 산출하고 시공이 진행 됩니다. (신축의 경우 고객님의 요청이 없어도 하자 점검 시행 후 시공이 진행됩니다)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님의 깨끗한 주거 환경을 위해 숨어있는 먼지까지 깔끔하게 제거해드립니다. 고압 스팀기의 강력한 열과 압력을 사용하여 각종 세균과 먼지를 효과적으로 제거해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

모든 금액은 정찰제 이며 아파트의 경우 평당 금액으로 산정되며 베란다, 펜트리 등 기본 수량 외에 추가되는 부분은 고객님과 협의 후 견적을 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

아파트 신축 35평 입주청소 기준으로 대략 7-8시간 가량 소요 됩니다. 다만 분진이 많을 경우 조금 더 소요 될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저희 업체는 현장 시공이 완료 된 후 고객님께서 현장에 방문 하시어 점검 후 지불 하는 후불제 방식이며 점검 이후 미비된 부분을 발견 하시면 고객님과 소통 후 즉각 조치해드립니다.