질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고에서 고객요청이 오면 작업내용을 파악한후 견적서를 작성하여 발송하고 견적서를 확인하신 고객님께 채팅 또는 안심번호 연락을 드리고 작업절차에 대해 설명드리고 있습니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에이콘(가정용, 업소용)의 신규설치, 이전설치, 고장수리, 클리닝까지 서비스하고있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

신규설치는 메이크사(엘지,삼성,케리어 등)의 정품을 설치하며 각 메이크사의 설치기준 가격과 동일하게 견적을 산출합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

신규설치 기준으로 2in1제품 2~3시간 소요됩니다(설치환경에 따라 소요시간 상이)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 설치문제는 1년 무상 지원하며 제품 폐기시까지 관리해드리고있습니다(한번고객은 영원한 고객)