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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
제품설치전 가맹점의 기본서류를 접수후 해당요청장비를 설치해 드립니다. 기본서류는 사업자등록증외 필요서류를 문자로 요청 드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유,무선 카드단말기,포스기,키오스크장비를 설치,판매, 유지보수 해 드리는 전문업체입니다. 95년부터 카드단말기,컴퓨터,네트워크,서버 유지보수 시작, 국내외 전문자격증6개 보유한 전문가.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가맹점 사장님과의 전화 협의후 가장 적당한 가격선으로 결정후 서비스 해 드립니다. 저희 회사의 가장 큰 장점은 폐업시 위약금 없습니다. 타업체의 과도한 위약금 책정방식으로 가맹점에 부담을 드리지 않습니다. 대표님의 10여년 오프라인 가게운영 노하우로 가맹점 사장님들의 마음으로 업무를 처리해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
카드단말기 신규 개통, 설치, 유지보수 전문가 업체입니다. 소요시간은 유선카드단말기는30여분, 포스기는 약1~2시간, 키오스크 3시간정도 소요됩니다. 메뉴작업 및 현장상황에 따라 조금씩 변동될수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품 구매시는 1년 무상. 이후 교체부품 비용 청구. 렌탈시에는 렌탈기간동안은 무상 AS처리합니다. AS는 당일 처리를 목표로 하고 있으며, 전국 50여 업체와의 협력 관계로 AS 가능합니다. 제품 구매후 제품 하자시 환불가능.