질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 소비자의 요구를 구두 또는 문서(손 스케치등)으로 받아서
정리된 내용을 고객에게 재확인 시켜 드린후 (시각적인 자료 / 스케치업 등)
견적을 제공하고 소비자의 허락을 득한 후 진행.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 레이저 및 CNC 등의 장비를 이용하여 소비자가 원하는 제품을 정확하게 제작.
아크릴 /포맥스 /알미늄 /목재등의 소재를 직접 가공 하여 제작.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 재료값 과 가공비 그리고 제작 기간을 산정
이후 적정 마진을 더한 후 견적가를 적용합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 목재를 이용하여 각종 소품을 제작 하였습니다.
보통 디자인 및 제작 완료 까지 2~3일 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제작시 발생한 문제에 대해선 100% as 또는 환불 처리 해드립니다.
고객님의 과실일 경우 고객님 배송비 부담으로 퀵/택배/직접 방문 등의 방문으로 처리 합니다 .