질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 작동 상태 테스트
2. 분해 과정 설명 후 분해
3. 분해 후 오염도 등을 고객 직접 확인 과정 거침
4. 보양 및 가대 설치
5. 고압건으로 물 세척
6. 물기 제거 후 조립
7. 최종 테스트 후 완료
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨, 세탁기, 스타일러 등 대부분의 가전제품을 분해하고 고압건으로 물 세척해서 곰팡이와 오염물을 완전히 제거하는 것이 주돤 옵무임
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- LG서비스의 3분의 2 가격(LG전자 서비스 기사 경력을 갖고 있음)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 드럼 세탁기와 건조기를 함께 완전 분해하고 세척하는 데 4시간 소요되었음. 아주 빠른 경우임.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 문재가 있는 경우 재방문해서 해결하며 환불 정도의 사고는 경험한 적 없음