고객님 차량 종류와 원하시는 작업 내용을 먼저 상담합니다. 이후 차량 상태와 오염 정도를 확인한 뒤 예약 날짜와 시간을 조율하여 방문드리고 있습니다. 작업 전 간단하게 차량 상태를 함께 확인한 후 세차를 진행하며, 작업 완료 후 고객님과 최종 체크 후 결제가 진행됩니다. 출장세차 특성상 작업 가능한 장소 여부(주차장 환경 등)를 미리 확인 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
출장 외부세차 및 실내 클리닝을 전문적으로 진행하고 있습니다. 단순히 물기만 닦는 세차가 아닌 차량 도장면 상태와 오염도를 최대한 고려하여 꼼꼼하게 관리해드리고 있습니다. 휠 및 타이어 정리, 실내 먼지 제거, 기본 실내 케어까지 함께 진행 가능하며 타이어 코팅과 디테일링 작업도 별도 문의로 진행하고 있습니다.
다만 출장세차 특성상 심한 진흙 오염, 오래된 타르, 깊게 스며든 얼룩 및 코일매트 세척은 제한될 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
차량 크기와 작업 범위에 따라 견적이 산정됩니다.
1. 일반 승용 외부세차 : 40,000원
2. 일반 승용 실내추가 : +20,000원
3. SUV 외부세차 : 50,000원
4. 대형 SUV 및 대형차 : 70,000원
5. SUV 실내세차 : +30,000원
6. 타이어 코팅 : +10,000원
7. 디테일링 : 별도 문의
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표작업은 사실 디테일링중 고체왁스작업이지만 소요시간이 오래걸려 이부분은 따로 문의하셔야합니다. 차량 상태에 따라 차이는 있지만 일반 승용 외부세차는 약 1시간 실내 포함 시 약 1시간 30분~2시간 정도 소요됩니다. SUV 및 대형 차량은 오염 상태에 따라 시간이 조금 더 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님과 함께 차량 상태를 확인하고 있습니다. 작업 누락 부분이나 간단한 보완이 필요한 경우 당일 말씀해주시면 최대한 빠르게 도와드리고 있습니다. 다만 출장세차 특성상 스크래치 복원, 깊게 스며든 오염 제거, 도장 손상 복구 등 세차로 해결되지 않는 부분은 A/S 대상에 포함되지 않습니다.
예약 당일 취소 및 현장 도착 이후 취소는 일정상 환불이 어려울 수 있으며, 예약 변경은 사전 문의 부탁드립니다.
