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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
아래 절차로 빠르고 정확하게 진행됩니다 :) 1. 요구사항 확인 - 원하시는 스타일, 목적, 분량, 참고자료 등을 확인합니다. - 이 때 원하시는 느낌과 시안이 있다면 해당 단계에서 전달 주시는 게 제일 좋습니다. 2. 견적 및 일정 안내 - 요구사항 기반으로 비용과 작업 일정을 안내 드립니다. 3. 자료 전달 - 기존 자료 (텍스트, 이미지, 기획안) 등을 전달해주시면 구성안을 먼저 잡아드립니다. - 자료가 없을 경우 기획부터 도와드릴 수 있습니다. 4. 초안 제작 (1차 시안) - 확인용 시안을 제작해 공유 드립니다. - 방향 체크 후 수정 작업 진행합니다. 5. 최종 수정 및 디자인 확정 - 확정된 디자인으로 최종 파일을 전달 드립니다. - 필요 시 추가 옵션 (기획 추가 / 원본파일 등) 선택도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. PPT 디자인 / 기획·제작 - 기업 소개서, 제안서, 보고서형 PPT - 투자·IR·세일즈용 전문 PT - 기획부터 디자인까지 원스탑 진행 가능 - 브랜드 톤앤매너에 맞춘 고퀄리티 슬라이드 제작 2. 상세페이지 디자인 (Figma 기반, 어도비 포토샵 X) - 제품·서비스 상세페이지 기획 및 디자인 - 브랜드 컨셉 설정부터 섹션 구성안 제작 - 모바일 레이아웃 최적화 - 피그마 원본 파일 제공 가능
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 아래 항목들을 확인한 뒤 정확하게 안내드립니다. 1) 작업 분량 PPT: 페이지 수, 구성의 복잡도 상세페이지: 섹션 개수, 기획 포함 여부 2) 디자인 난이도 -브랜드 톤앤매너 반영 여부 -커스텀 그래픽·아이콘 제작 필요 여부 -고급형 vs 기본형 디자인 수준 3) 제공 범위 -기획 포함 여부 -원본 파일 제공(PPT/Figma) -템플릿·브랜드 가이드 등 추가 옵션 포함 여부 4) 납기(작업 속도) 급한 프로젝트(당일/익일)는 추가비용이 발생할 수 있습니다. 요구사항을 확인한 뒤, 가장 합리적인 비용과 일정으로 안내드리고 있습니다. 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 숨고에서는 이제 막 서비스를 시작한 상태이지만, 그 이전에는 회사 업무와 실제 프로젝트를 통해 아래와 같은 작업들을 꾸준히 진행해왔습니다. 1) 금융회사 서비스 기획 및 제안 자료 PPT 제작 - 내부 보고서, 서비스 기획안, 리포트형 PPT 등 - 보통 20~30페이지 기준 3~5일 소요 - 내용 구조화(스토리라인 정리)부터 디자인까지 진행 2) 유통·서비스 기업 소개/제안서 PPT 제작 - 온라인 유통사 입찰 제안서, 회사 소개용 PT 등 - 핵심 장점 정리 → 시각화 작업 - 15~25페이지 기준 3~5일 소요 3) 상세페이지·랜딩 구성 시안(Figma) - 제품/서비스 장점 정리 - 섹션 구조 및 레이아웃 설계 - 1페이지 기준 1~3일 내 1차 시안 제공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 특성상 환불은 진행 불가하지만, 아래 기준에 따라 충분한 수정(A/S)을 제공해드립니다. 최대한 만족스러운 결과물을 위해 충분한 커뮤니케이션 후 작업을 진행하고 있습니다 :) 1) 기본 수정 제공 -PPT / 상세페이지 작업은 기본 1회 수정 포함 -오타, 정렬, 간단한 색 보정 등은 횟수와 상관없이 조율해드립니다. 2) 방향성 변경에 따른 추가 작업 -처음 확정한 기획·컨셉과 완전히 다른 방향으로 변경될 경우 → 추가 비용이 발생할 수 있습니다. (예: 전체 색상/구조 변경, 카피 전면 교체 등) 3) 환불 규정 작업물이 이미 제작되기 시작한 이후에는 디자인 특성상 환불이 어렵습니다. 단, 작업 시작 전(주문 직후)이라면 전액 환불 가능합니다.