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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 및 상담을 통해 보정할 사진과 요청사항을 확인합니다. 2. 사진을 받아 작업 범위와 견적, 소요 시간을 안내드립니다. 3. 견적 확인 후 작업을 시작하며, 진행 중 필요한 사항은 수시로 소통합니다. 4. 보정본을 전달해 확인 후 간단한 수정이 필요한 경우 반영해드립니다. 5. 최종 파일 전달 후 결제를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
자연스러운 인물 사진 보정을 전문으로 합니다. * 피부 보정 (트러블, 잡티, 다크서클) * 배경 정리 및 불필요한 인물·사물 제거 * 색감 및 밝기 보정 * 체형·얼굴 라인 자연스러운 보정 * 웨딩 사진 리터칭 * 프로필 사진 보정 * 가족사진, 스냅사진, 셀카 보정 * SNS 및 쇼핑몰용 이미지 보정 과도하게 AI처럼 바꾸기보다 원래의 분위기를 살리면서 완성도를 높이는 보정을 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사진의 종류와 작업 난이도, 수정 범위에 따라 견적이 달라집니다. * 기본 피부 보정 * 배경 제거 및 합성 여부 * 체형 보정 여부 * 작업 수량 * 긴급 작업 여부 사진을 보내주시면 작업 내용을 확인한 후 정확한 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 웨딩 사진, 프로필 사진, 가족사진, 스냅사진 등의 리터칭을 진행하고 있습니다. 작업 시간은 사진의 난이도에 따라 다르며, * 기본 보정 : 약 12시간~ * 웨딩·프로필 리터칭 : 약 12시간~ * 배경 제거 및 합성 작업 : 약 12시간~ 최대한 일정에 맞춰 상담 후 진행 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종 전달 전 간단한 수정은 무료로 진행해드립니다. 다만 처음 요청하지 않은 추가 작업이나 작업 범위가 변경되는 경우에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 보정 작업은 맞춤형 서비스 특성상 작업이 완료된 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 작업 전 충분한 상담을 통해 원하는 방향을 맞춰 진행해드립니다.