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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 업종과 홈페이지 제작 목적, 필요한 페이지와 기능, 희망 일정을 확인합니다. 참고 사이트와 준비된 자료가 있다면 함께 검토합니다. 이를 바탕으로 제작 범위·견적·일정·수정 기준을 정리하고, 합의 후 구성안과 디자인 작업을 진행합니다. 제작 과정에서 확인이 필요한 내용을 공유하고, 최종 점검 후 오픈합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사업과 브랜드를 소개하는 홈페이지 제작을 중심으로 상담합니다. 신규 제작인지 기존 홈페이지 리뉴얼인지에 따라 필요한 구성을 제안합니다. 예약·결제·회원 기능이나 외부 서비스 연동이 필요한 경우에는 구현 가능 여부와 운영 조건을 먼저 확인한 뒤 작업 범위에 포함합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
페이지 수와 구성의 복잡도, 디자인 범위, 필요한 기능, 원고·사진 등 자료 준비 상태, 기존 사이트의 이전 여부를 기준으로 산정합니다. 상담 후 포함 항목과 별도 비용을 구분해 안내하며, 작업 도중 새로운 페이지나 기능을 추가하는 경우에는 비용과 일정부터 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
홈페이지 제작 회사에서 10년 이상 근무하며 300개 이상의 홈페이지를 제작한 경험이 있습니다. 제작 기간은 페이지와 기능의 범위, 자료 준비 상태, 피드백 일정에 따라 달라집니다. 상담 시 작업 내용을 확인한 뒤 시안 확인일과 최종 오픈 목표일을 구분해 안내하겠습니다. 현재 소개된 업종별 이미지는 디자인 방향을 보여드리는 자체 기획 시안이며, 과거 납품 사이트의 화면은 아닙니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약 전에 수정 횟수와 범위, 오픈 후 오류 대응 기간, 유지관리 포함 여부를 안내드립니다. 제작상 오류와 새로운 기능·콘텐츠 추가 요청은 구분해 처리합니다. 취소·환불 기준은 작업 착수와 진행 단계, 확정 산출물, 이미 발생한 외부 비용 등을 기준으로 사전에 서면 안내하고 합의합니다. 구체적인 조건은 계약 전에 확인하실 수 있습니다.