질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 연락 후 금액에대한 추가 설명후 출장으로 고객님 계신 곳에서 진행 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 차량의 외부와 내부의 오염도를 고온과 고압의 스팀으로 제거 함으로써 내부의 경우 차량을 운행 하실때 쾌적한 환경을 만들어 드리고 외부의 경우 지속적인 관리를 하여 차량 본연의 색상 유지와 오염도를 제거 함으로서 꾸준히 새차와 같은 컨디션을 유지시켜 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 스팀 내 외부 세차의 기본금으로 부터
다른 서비스가 추가 되면 그 차액이 발생하게 됩니다.
기본적인 세차의 경우에도 오염도가 심할 경우에는 차액이 발생합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 스팀 내 외부 세차의 경우 약 90분 소요됩니다. 오염도나 다른 서비스가 추가 되면 그에 따라 시간 변동이 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 세차후 고객님과 함께 완료된 차량을 둘러보며 부족한 부분이나 신경쓰이시는 부분을 그 자리에서 즉시 A/S 해드립니다 보통 후불로 결제하기 때문에 그 자리에서 바로 설명이나 환불 규정에대해서 이야기하여 타협합니다.