질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 숨고를 통해 1회 수업 및 상담 2. 1회 수업 및 상의 : 수업 시간, 학생 요구 사항 논의, 과외 비용 등 3. 수업 종료 후 결정 5. 수업 날짜 확정 및 입금 후 수업 시작

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

독일어 기본; 왕초보~ B1 말하기, 듣기, 쓰기, 읽기

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

- 가격은 난이도에 따라 차이 있음. - 기본 수업 시간 60분 - 한달 횟수 분량으로 계산

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 평균 1시간 2. 횟수 자유 선택, 일주일에 최대 3회까지 가능

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 시작 두 시간 이전의 수업 취소는 보강 형태로 다른 요일 또는 다른 월로 미루는 게 가능. 단, 수업 시작 2시간 이내 취소 및 사전 연락없이 수업 시작 15분 지난 이후부터는 수업 자동 취소. *(환불 불가능, 30분 보강 수업으로 대체)