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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
저희는 현장 실측 → 디자인 방향 협의 → 견적서 → 시안 → 시공의 순서로 진행합니다. -현장 방문 및 실측(무료) 매장 위치·조명·벽면 구조를 직접 확인하여 가장 적합한 간판 형태를 제안드립니다. - 디자인 상담 업종·콘셉트·예산을 기준으로 고객님께 맞는 간판 디자인 방향을 잡아드립니다. - 견적 안내 및 계약 디자인 방향을 기준으로 정확한 견적을 안내드립니다. - 시안 제작 및 수정 전문 디자이너가 1~2안의 시안을 제작하고 고객님의 피드백에 따라 수정해드립니다. - 시공 진행 및 완료 전문 시공팀이 안전하게 작업하며, 완공 후 확인까지 꼼꼼히 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 외부 간판부터 실내 사인물까지 원스톱 제작·시공하는 전문 업체입니다. 주요 서비스는 아래와 같습니다: 외부 간판: 채널간판, 후광간판, 플렉스간판, 돌출간판 실내 간판: 아크릴·포맥스 스카시, 네온사인, 로고벽, 메뉴보드 유리·벽면 시트지 작업 입간판, 배너, 라이트패널, 사인 디자인 전반 브랜드 제작(로고보드 포함) 공장과 디자인팀을 직접 보유하고 있어 디자인–제작–시공이 한 번에 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
간판의 크기, 자재, 조명 유무, 설치 위치, 건물 구조에 따라 금액이 달라집니다. 특히 외부 간판은 건물 높이·벽면 형태·전원 위치 등에 따라 공임이 달라지기 때문에 현장 실측 후 정확한 견적을 산출해드립니다. 전화나 사진만으로는 오차가 클 수 있어 최대한 정확하고 합리적인 비용을 드리기 위해 실측을 기본으로 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 카페, 식당, 학원, 뷰티샵, 병원, 사무실 등 다양한 업종의 간판을 진행해왔습니다. 디자인 확정 시점에 따라 전체 일정이 달라지며, 현장 여건에 따라 작업 시간을 조정해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희는 무상 A/S 1년을 기본으로 제공합니다. 조명 문제, 자재 하자, 고정 불량 등 시공 과정에서 발생한 문제는 전문 시공팀이 직접 방문하여 빠르게 처리해드립니다. 단, 천재지변·외부 충격·타업체 시공으로 인한 손상은 유상 A/S로 진행될 수 있습니다. 고객님의 불편이 없도록 완공 후에도 꾸준히 관리하는 업체가 되겠습니다 😊