질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담,견적문의, 견적확정(전체사진과 정리수납 해야할 내부사진들, 혹은 정리수납 할곳들, 전체영상과 내부영상) 날짜지정, 예약금 입금후,필요한 물품들 체크해서 링크 해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 나연 정리 마법사 에서는 정리수납 컨설팅,거주청소,입주/이사 청소,특수청소(더러워진 집 폐기수거/청소) 방역소독 등.. 저희 나연 정리 마법사는 늘 청결과 퀄리티를 최우선으로 생각 하고 있습니다. 무엇이든 믿고 맡겨주시면 자신있게 해내 보이겠습니다~!!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

드레스룸 같은경우 시간제로 산정 됩니다.그외 전체 정리수납 컨설팅, 거주청소 특수청소(더러워진 집,폐기수거/청소)평수와 물품의 양에따라 총비용으로 산정 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

2인 전문가 드레스룸 엄청난 양의 옷들 정리수납 첫날 9시간 둘째날 전체 거주청소로 마무리!!

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객 불만시 자세한 상담후 되도록, 모든a/s는 저희 업체쪽에서 책임지고 있습니다. 3일안에 문제가 있을시 연락주시면 해결해 드리겠습니다. 예약금 환불은 일시작 2일전까지만 말씀해 주시면 환불해드리겠습니다. 그외에는 날짜 변경은 서로 조율해서 가능하나 환불은 어렵습니다. 늘 고객님을 배려하는 마음으로 응대 하고 있습니다.