대면 또는 통화를 진행으로 서비스를 제공하기에 상담을 받고자 하는 분과 가족 구성원의 기본 정보의 전달이 필요하고 이에 따라 서비스가 진행이 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인, 부부, 가족의 심리상담을 통해 가정의 행복과 안정을 드리는 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1인당 심리상담을 진행하는 비용이 설정이 되며 추가적인 부분은 별도 문의를 통해 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
개인이나 부부, 가족 등의 심리상담으로 우울,불안,무기력, 강박 등 다양한 심리적 증상을 상담하며 시간은 120분 가량이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정
1. 상담 예약 전 혹은 예약된 상담 시간 3시간 전: 환불 신청 시 100% 환불
2. 예약된 상담 시간 3시간 이내: 환불 신청 시 50% 환불
3. 상담이 시작된 이후에는 환불이 불가합니다.
나. 전문가 책임 사유
1. 전문가의 귀책사유로 상담이 진행되지 않거나 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행된 경우 예약 시간과 관계없이 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
다. 의뢰인 책임 사유
1. 의뢰인의 귀책사유로 예약된 시간에 상담이 이뤄지지 않았을 경우 환우 환불이 불가합니다.
2. 상담 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 상담은 종료되며 잔여 이용요금은 환불되지 않습니다.
