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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 문의 접수 후, 현장 방문 또는 사진 상담을 통해 상황을 정확히 파악합니다. 그 후 작업 범위 및 일정 협의 → 정확한 견적 안내 → 계약 및 예약 순으로 진행되며, 철거 및 인테리어 작업 후 마무리 정리까지 책임지고 완료해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 인테리어 시공 및 철거 작업을 전문으로 하고 있습니다. • 주택, 아파트, 오피스, 상가 등의 부분 철거부터 전체 철거 • 벽체, 바닥, 천장 등 내부 리모델링 및 인테리어 시공 • 폐기물 정리 및 처리까지 깔끔한 마무리 현장 특성에 맞춘 맞춤형 작업으로 고객 만족도를 높이고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 면적, 난이도, 철거 종류, 인테리어 자재 및 마감재 선택에 따라 달라집니다. 현장 방문 또는 사진 상담을 통해 정확한 작업 범위를 확인한 후 상세 견적서를 제공해드리며, 고객님과 충분한 협의를 통해 최종 금액을 확정합니다. 불필요한 추가 비용 없이 투명하게 안내드리니 안심하고 맡기실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 진행한 대표적인 작업은 상가 철거 및 내부 인테리어 리모델링입니다. 약 50평 규모의 상가를 대상으로 철거 후 바닥 시공, 조명 설치, 도장 마감 등 전반적인 인테리어를 진행하였고, 총 작업 기간은 약 1~20일 소요되었습니다. 현장마다 상황이 다르기 때문에 정확한 소요 시간은 상담 시 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 6개월 무상 A/S를 원칙으로 하고 있으며, 자재 불량 또는 시공 문제로 인한 하자는 즉시 재시공 또는 보수 처리해드립니다. 작업 시작 전 계약 단계에서 작업 범위, 일정, 비용 등을 명확히 안내드려 불필요한 분쟁 없이 신뢰를 바탕으로 진행하고 있습니다. 환불은 착공 전까지는 전액 가능하며, 착공 이후에는 진행된 공정에 따라 일부 공제 후 환불 가능합니다.