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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
디자인 제작 진행과정 1. 주문 전 상담 문의 2. 결제 & 접수 3. 1차 시안 발송 4. 수정 및 최종 진행을 희망하는 시안 1개 선정 및 피드백 5. 수정 진행 6. 최종 마감 후, 원본 파일 전달
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서비스제공 - 로고 디자인 - SNS 디자인 - 유투브 썸네일 디자인 - 명함 디자인 - 전단지 디자인 - X배너 디자인 - 배달어플 리뷰이벤트 디자인&컨텐츠보드 디자인 - 상세페이지 - 영상편집 - 메뉴판 디자인 - 포스터 디자인 - 현수막 디자인 주의 및 확인사항 - CMYK는 인쇄본, RGB는 웹 용도이므로 의뢰자께서는 충분히 검토해주시면 감사하겠습니다. - 폰트는 오직 상업적으로 사용가능한 폰트를 사용합니다. - 원본파일은 무료로 제공합니다. - 제작된 디자인 시안은 에이엘엘스튜디오의 포트폴리오로 사용될 수 있습니다. - 최종 확정되어 발송된 제작물의 저작권은 의뢰인에게 귀속됩니다. - 확정되지 않은 시안은 전문가에게 소유권이 있습니다. - 제작된 작업물은 포트폴리오로 사용될 수 있습니다. 원치 않으실 경우 미리 말씀해 주세요. - 제작된 로고는 디자이너가 직접 작업하여 상업적 이용 및 상표권 등록에 문제없는 로고입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인 유형에 따라 견적 방식을 다르게 측정해드리고 있습니다. 또한 출력이 필요한 인쇄물은 수량에 따라 견적을 내드리고 있으니 인쇄가 필요하신 경우, 수량과 함께 견적 문의바랍니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
에이엘엘스튜디오는 다양한 디자인 서비스를 제공하고 있으며, 대표적으로 로고디자인, 인쇄물디자인, 명함디자인이 있습니다. 소요 기간은 1~3일 소요됩니다. ( 주말,공휴일 제외) 연중무휴지만 상황에 따라 달라질 수 있으니, 문의바랍니다 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
■ 수정 범위 안내 수정 범위는 공식적으로 아래와 같이 정해져 있습니다. 기본 수정 범위 : 폰트, 컬러, 배치, 간격 전체 디자인의 90%를 유지하는 선에서 가능 수정 범위를 넓게 잡고 최대한 완성도 높은 작업물이 제작될 수 있도록 협조하고 있습니다. ■ 환불 규정 안내 초안 제공 3일전 : 100% 환불 초안 제공 2일전 - 초안 제공 이후 : 50% 환불 수정 작업 이후 : 30% 환불 초안 제공 30일 초과시 / 무료 추가 시안 제작시 / 최종 로고파일 제공시 : 환불 불가